Sisäilmahaittojen tutkimiseen ei riitä pelkkä tekninen osaaminen, kun ihmiset ovat huolissaan. Työympäristö, jossa tekniikka toimii ja ihmiset voivat hyvin, saavutetaan oikean toimintamallin avulla. Teos kertoo, kuinka ongelmat ratkotaan suunnitelmallisesti ja huolehditaan samalla hyvästä viestinnästä. Malli perustuu tutkimustietoon ja kokemukseen, jonka Työterveyslaitoksen tutkijat ovat saaneet, kun he ovat ratkoneet sisäilmaongelmia sadoilla työpaikoilla. Näiden ongelmien ratkaisu vaatii tilan käyttäjien ja monien eri alojen osaajien keskinäistä yhteistyötä. Soveltuu erinomaisesti työkaluksi työsuojelun, työterveyshuollon ja kiinteistöhallinnan ammattilaisille.