Joka kerta tapahtuu kauppa. Joko sinä myyt asiakkaallesi jotakin tai asiakas myy sinulle syyn, miksi hän ei osta. Pelisilmää asiakaskohtaamiseen yhdistää myyntityön perusasiat uusista näkökulmista ja antaa eväät erilaisiin myyntityön arjen pelitilanteisiin. Kirjoittajalla on pitkä kokemus opettamisesta ja myymisestä, ja hän tarjoaa lukijalle uudenlaisia näkökulmia perinnäisiin myynnin saloihin: opettaminen on myymistä, ja myyminen on opettamista.