Vartia, Haastavat tilanteet esimiestyössä
Toimitettuna
Ei saatavilla
Osta nyt, nouda myymälästä
Ei saatavilla
Tuotekuvaus
Tuotekuvaus
Vuorovaikutukseen, ihmissuhteisiin ja ihmisten käyttäytymiseen liittyvät ongelmatilanteet työpaikalla ovat esimiehille haastavia. Toiminnalle häiriöitä aiheuttavien työyhteisö- ja asiakastilanteiden puheeksi ottaminen ja käsittely ovat vaativaa esimiestyötä. Niiden selvittäminen vie myös aikaa ja voimia. Niin työntekijän kuin asiakkaan häiritsevä käyttäytyminen voi aiheuttaa esimiehessä ahdistusta ja epävarmuutta, jopa ärtyneisyyttä ja harmistusta. Ongelmat on kuitenkin otettava puheeksi ajoissa, ennen kuin tilanteet mutkistuvat ja vaikeutuvat entisestään. Puuttumattomuus viestittää, että kyseinen käyttäytyminen on sallittua ja hyväksyttävää.
Ominaisuudet
Ominaisuudet
- Tuotekoodi
- 9789522610102
- Paino (kg)
- 0.291
- Pakkauskoko
- 1 kpl
- Valmistusmaa
- Suomi
Oletko tyytyväinen tuotetietoihin?
Ovatko tuotetiedot riittävät? Jos tuotetiedoissa on puutteita tai niitä voisi muuten parantaa, anna palautetta.