Hurmaava joulutarina juhlasta, joka on täynnä taikaa. Karhu oli suunnitellut viettävänsä rauhallisen kotijoulun. Sammakko taas halusi kokea sykähdyttäviä elämyksiä luksushotellissa. Toiveet on mahdollista yhdistää, vaikka se ei aluksi siltä vaikuta... Interaktiiviset joulukoristeet, lumitykki ja ääntä nopeampi kelkka saavat jäädä, kun hotelli Jouluntaika tarjoaa aitoja asioita: leipomista, lumisotaa ja huikeat revontulet öisellä taivaalla. Sekä tietenkin tiukujen helinää ennen joulupukin vierailua.